Política de privacidad
Para el desarrollo de nuestra actividad comercial y social, ENERGÉTICA S. COOP. recopila datos de carácter personal de las personas usuarias para poder ofrecerles los servicios contratados, asesorarles sobre los mismos y facilitar una comunicación eficiente de la actividad social de la cooperativa.
El uso de esos datos se basa en la presente ‘Política de Privacidad’, que hemos redactado de forma sintética siguiendo las indicaciones de la Agencia Española de Protección de Datos para asegurar su lectura:
- Titular de los ficheros de tratamiento de datos: ENERGÉTICA S. COOP. Contacto: info@energeticacoop.es
- Para qué usamos tus datos: para poder ofrecerte los servicios contratados, para poder asesorarte sobre autoconsumo eléctrico, para atender tus solicitudes de información, dudas o sugerencias y para enviarte información sobre los servicios desarrollados por ENERGÉTICA S. COOP. y sobre la actividad social de la cooperativa. Por último, puntualmente tus datos podrán ser recogidos para otras finalidades (te informaremos en cada supuesto concreto): cobertura de puestos de trabajo, participación en alguna campaña, etc.
Tus datos de contacto como persona socia nos permiten tenerte al tanto de la actividad de la cooperativa y de las obligaciones y derechos que como tal tienes.
Respecto a otros datos que nos puedas facilitar (por ejemplo al plantearnos una duda), es posible que, sin ellos, no podamos resolver lo que nos plantees.
Por último, te recordamos que como usuario eres responsable de la veracidad de los datos comunicados, y deberás solicitar su modificación siempre que fuese necesario para asegurar un correcto tratamiento de los mismos y la correcta prestación de los servicios contratados.
- Por qué los usamos: porque lo has consentido al solicitarnos el envío de información, y/o porque lo exige la normativa relativa al suministro, generación y autoconsumo de energía eléctrica.
- Cesión de datos: tus datos pueden ser cedidos a terceros países y a otras entidades con las que colaboramos para ofrecerte nuestros servicios, como son otras empresas (en particular, la empresa comercializadora y la distribuidora de la energía eléctrica), registros públicos, entidades bancarias, asesores o administraciones públicas.
- Plazo: conservaremos tus datos mientras dure tu relación con ENERGÉTICA S. COOP. que terminará, con independencia del periodo de suministro, cuando se cumplan todas las obligaciones contractuales y, en cualquier caso, mientras sea legalmente preceptivo.
- Tus derechos: tienes derecho a obtener información sobre los tratamientos que de sus datos que se llevan a cabo por ENERGÉTICA S. COOP. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de tus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos, cuando procedan, en info@energeticacoop.es.
- Autoridad de control: puedes reclamar tus derechos si los consideras comprometidos en la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es
Aviso legal
La página web www.comunidadessolares.org (en adelante, “la web” o “el sitio”) ha sido creada y es mantenida por Energética Sociedad Cooperativa, inscrita en el Libro de Inscripción de Sociedades Cooperativas, sección Valladolid, Tomo 5 folio 602, con el número de registro CYL/601/VA, cuyo domicilio social es c/ Cánovas del Castillo 4, 1º de Valladolid.
Nuestros datos de contacto son:
Avda. Ramón Pradera 12, bajo trasera
47009 Valladolid
CIF: F47736335
983 660 112
info@energeticacoop.es
Objeto y finalidad del sitio web
La web contiene información general sobre Energética y su servicios de autoconsumo eléctrico.
Los usuarios de la web pueden solicitar información y realizar consultas; plantear quejas y reclamaciones a través de los formularios on-line puestos a su disposición; suscribirse a boletines de noticias o newsletter; o contratar determinados productos y servicios.
El contenido de la web está dirigido a usuarios residentes en España. Igualmente, la contratación de productos y servicios está limitada a usuarios residentes en España, mayores de edad, que cumplan con los requisitos detallados en los correspondientes contratos.
Aquellos usuarios que residan o que se encuentren domiciliados en cualquier país distinto a España y que decidan acceder y/o utilizar la Web lo harán bajo su propia responsabilidad, y deberán asegurarse de que tal acceso y/o utilización cumple con la legislación local aplicable.
Energética se reserva el derecho de modificar en cualquier momento este Aviso Legal, así como cualesquiera otras condiciones generales o particulares que resulten de aplicación. Cuando resulte posible, Energética anunciará en su web las modificaciones o actualizaciones introducidas.
Uso del sitio web
Al navegar por el sitio, el usuario reconoce que ha leído y aceptado el presente Aviso Legal, y se compromete a su cumplimiento.
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del sitio y de los distintos elementos que figuran en él. En concreto, deberá abstenerse de:
- Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas, si no se encuentra autorizado para ello.
- Intentar inutilizar o sobrecargar la web o impedir su normal utilización o disfrute.
- Introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas, propios o de terceros.
- Transformar o modificar los contenidos de la web o modificar su apariencia.
- Difundir contenidos delictivos, violentos, pornográficos, racistas, xenófobos, ofensivos, de apología del terrorismo o, en general, contrarios a la ley o al orden público.
- Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de Energética o de terceros y, en su caso, extraer información.
- Suplantar la identidad de cualquier otro usuario.
- Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
Derechos de propiedad intelectual e industrial
El usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre cualquier elemento que compone la web (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, fotografías, imágenes, gráficos, artículos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentaciones, audio, vídeo y en general el Sitio en su conjunto), y sobre la web en su conjunto, pertenecen a Energética y/o a terceros que han autorizado debidamente el uso por parte de Energética.
Los contenidos escritos de esta web están publicados bajo licencia (CC BY-NC-SA): el usuario puede copiarlos siempre que sea para actividades no lucrativas, identificando la fuente y compartiendo con la misma licencia.
Exclusión de garantías y responsabilidad
Energética no asume ninguna responsabilidad en relación a los daños que puedan producirse en los equipos o dispositivos de los usuarios como consecuencia de la navegación por su web, ni ofrece ninguna garantía en cuanto a la subsanación de errores de funcionamiento, o actualización de contenidos de la misma.
Energética no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la web. En consecuencia, no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de la falta de disponibilidad o accesibilidad a la web; la interrupción en el funcionamiento de la misma (desconexiones, retrasos, bloqueos, etc.); los fallos informáticos de cualquier tipo, o de otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas a nuestro control.
Energética no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.
Asimismo, Energética declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los enlaces e hipervínculos que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. Energética no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. Tampoco nos responsabilizamos del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.
Uso de cookies
Esta página web usa cookies. Las cookies de este sitio web se usan para personalizar el contenido y los anuncios, ofrecer funciones de redes sociales y analizar el tráfico. Además, compartimos información sobre el uso que haga del sitio web con nuestros partners de redes sociales, publicidad y análisis web, quienes pueden combinarla con otra información que les haya proporcionado o que hayan recopilado a partir del uso que haya hecho de sus servicios. Entendemos que aceptas nuestras cookies si continúas utilizando nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que las páginas web pueden utilizar para hacer más eficiente la experiencia del usuario.
Esta página almacena cookies en su dispositivo que consideramos necesarias para su funcionamiento. Esta página utiliza tipos diferentes de cookies. Algunas cookies son colocadas por servicios de terceros que aparecen en nuestras páginas.
Puedes obtener más información sobre quiénes somos, cómo contactarnos y cómo procesamos tus datos personales en nuestra Política de Privacidad.